Esta política foi desenvolvida para atender às necessidades de gestão de crédito e cobrança no contexto brasileiro, considerando as exigências legais estabelecidas pela legislação nacional. O documento incorpora as melhores práticas do mercado e visa estabelecer procedimentos claros e transparentes para as operações de crédito e cobrança, garantindo segurança jurídica para todas as partes envolvidas. A política considera o cenário econômico atual e as particularidades do mercado brasileiro, bem como as regulamentações específicas do setor financeiro e de proteção ao consumidor.
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1. Objetivo e Escopo: Define a finalidade da política e sua abrangência dentro da organização
2. Definições: Estabelece termos e conceitos utilizados no documento para melhor compreensão
3. Responsabilidades: Define as atribuições de cada departamento e cargo na gestão de crédito e cobrança
4. Análise de Crédito: Estabelece critérios e procedimentos para avaliação e concessão de crédito
5. Limites de Crédito: Define os parâmetros e alçadas para aprovação de limites de crédito
6. Procedimentos de Cobrança: Detalha as etapas e ações para cobrança de valores em atraso
7. Garantias: Especifica as garantias aceitas e suas condições
8. Monitoramento e Revisão: Estabelece procedimentos para acompanhamento da carteira e revisão periódica de créditos
1. Política de Descontos: Define condições e limites para concessão de descontos em negociações
2. Exceções: Estabelece critérios para tratamento de casos excepcionais
3. Indicadores de Desempenho: Define métricas para avaliação da efetividade da política de crédito e cobrança
4. Compliance e Ética: Diretrizes sobre conformidade legal e conduta ética nas operações
1. Anexo I - Formulários: Modelos de formulários para análise de crédito e documentação necessária
2. Anexo II - Matriz de Alçadas: Tabela com níveis de aprovação e limites de autorização
3. Anexo III - Fluxograma de Cobrança: Diagrama do processo de cobrança e suas etapas
4. Anexo IV - Tabela de Garantias: Lista detalhada das garantias aceitas e seus percentuais de cobertura
5. Anexo V - Modelos de Notificação: Ƶ de cartas e comunicados de cobrança
Autores
Relevant legal definitions
Clauses
Relevant Industries
Relevant Teams
Relevant Roles
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